Tại Bộ phận một cửa huyện:
Con gái: Bố ơi! Đến nơi rồi ạ
Bố: Đã đến nơi rồi đấy hả con? 7h10 rồi mà sao vẫn chưa có ai con nhỉ?
Con gái cười: Bố ơi, hôm trước con nghe đài, giờ làm việc mùa đông đối với cơ quan nhà nước là 7h30 cơ, nhưng hai bố con mình cứ đến sớm, sợ đông phải chờ lâu bố ạ
Bố: Thế hả con? Này! hôm trước bố thấy bác Cường sang khoe, từ tháng 7 năm nay bác ấy đăng kí dịch vụ nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân tiện lắm con ạ. Hôm nay bố phải bảo con tranh thủ đưa bố đến bộ phận 1 cửa nhờ các anh chị ấy giúp đăng kí cái dịch vụ này. (Bố cười)
Con gái:! Vâng! Thì chúng con cũng nói với bố mấy lần đấy thôi, đây là chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ. Bây giờ thời đại công nghệ 4.0 rồi bố không cần phải lo đi từ sáng sớm đến Bưu điện để ký nhận tiền mặt nữa.
Bố: Ừ đúng đấy con ạ! Có hôm đông người bố phải xếp hàng mất nửa ngày mới đến lượt đấy.
Tiếng chuông reo báo giờ làm việc (Hai bố con vào ghế ngồi)
Cán bộ: Cháu chào bác! Bác và chị đến bộ phận một cửa có việc gì đấy ạ?
Bố: Chào cô, hôm nay tôi nhờ con gái dẫn đến gặp các cô, nhờ các cô đăng kí cái dịch vụ nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân cô ạ?
Cán bộ: Dạ vâng, thưa bác so với hình thức nhận tiền mặt, việc nhận tiền qua tài khoản Ngân hàng có nhiều ưu điểm và mang lại thuận lợi cho người dân cũng như Cơ quan Bảo hiểm xã hội, nó sẽ giảm số lượng giao dịch bằng tiền mặt, giúp người hưởng không phải lo đi lĩnh lương đúng hẹn, không phải xếp hàng chờ đợi, hay không cần phải ủy quyền cho người thân đi nhận hộ khi bận việc, ốm đau mà còn góp phần hạn chế tình trạng chậm chi trả đấy bác ạ!
Bố: Vâng, tôi cũng nghe đài, báo tuyên truyền nhiều về lợi ích của việc chi trả lương hưu qua tài khoản. Vậy thủ tục để sử dụng dịch vụ này nó như thế nào cô nhỉ?
Cán bộ: Vâng ạ! Bác đã có tài khoản ngân hàng chưa ạ?
Con gái: Vâng! Tuần trước em cũng dẫn bố đế đến ngân hàng để mở tài khoản, số tài khoản của bố em đây chị ạ!
Cán bộ: Vậy tốt quá rồi! Để nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân, bác cần thực hiện kê khai số tài khoản cá nhân, ngân hàng nơi mở tài khoản vào tờ khai “Thông báo thay đổi thông tin người hưởng” theo Mẫu số 2 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam, hoặc Phiếu tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo Mẫu số 01 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành, gửi cơ quan bảo hiểm xã hội. Sau đó, Cơ quan bảo hiểm xã hội sẽ tổ chức chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng qua tài khoản cá nhân của bác đã đăng ký.
Con gái: Chị ơi! Hình như gần đây BHXH Việt Nam cũng có hướng dẫn đăng ký nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng trên ứng dụng VssID phải không ạ?
Cán bộ: Đúng rồi em nhé! Hiện BHXH Việt Nam đang cung cấp dịch vụ công "Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH" trên ứng dụng VssID - BHXH số
Bố: Thế hình thức đăng nhập như thế nào hả cô?
Cán bộ: Trước hết, bác phải có điện thoại thông minh, bác tải phần mềm VSSID về điện thoại là hoàn toàn có thể thao tác được ạ!
Bố: À đây đây, điện thoại của tôi cũng có đầy đủ chức năng thông minh đây cô ạ
Cán bộ: Dạ thưa bác! Đầu tiên bác đăng nhập vào ứng dụng VssID.
Tại màn hình Quản lý cá nhân, vào mục Dịch vụ công.
Bố: À ra thế
Cán bộ: Bước 2: Chọn mục "Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH".
Bố: Đây rồi, tôi thấy rồi cô ạ.
Cán bộ: Bước 3: Nhập thông tin bắt buộc (có dấu sao màu đỏ), tại mục Hình thức nhận chọn Nhận qua tài khoản. Nhập số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (ghi rõ tên chi nhánh ngân hàng) mà người hưởng muốn nhận, bấm Gửi..
Bố: À đây rồi! Tên: Nguyễn Huy Hoàng, Ngày sinh này, số căn cước công dân này… xong rồi cô ơi
Cán bộ: Bác lưu ý! Thông tin người đăng ký trên ứng dụng VssID phải trùng khớp với chủ tài khoản ngân hàng đã kê khai tại mục này như họ tên, ngày/tháng/năm sinh, số CMND/CCCD bác nhé
Bố: Vâng, tôi hiểu rồi cô ạ!
Cán bộ: Bước 4 sau khi thực hiện xong bước 3 BHXH Việt Nam sẽ gửi mã OTP về số điện thoại của bác, bác chờ chút nhé.
Bố: À đây đây… 181335.
Cán bộ: Vâng ạ! Bước 5 Bác giúp cháu Nhập mã OTP trên ứng dụng bấm Xác nhận. sau đó BHXH Việt Nam sẽ gửi tin nhắn đến điện thoại của bác, thông báo tài khoản cá nhân đã nộp hồ sơ thành công ạ!
Bố: Được rồi! Tôi nhấn xong rồi đây cô ơi!
Bố: Bây giờ tiện thế cô nhỉ, chẳng mất thời gian, cũng ko phải đi đâu xa
Cán bộ: Dạ vâng, đây là biện pháp CCHC hữu hiệu nhằm hướng tới tiết kiệm thời gian, giảm phiền hà, tiêu cực nhũng nhiễu cho nhân dân ạ. Bác cần nhớ mật khẩu và tài khoản để lần sau lại đăng nhập khi cần thiết bác nhé
Bố: Vâng, tôi hiểu rồi cô ạ! Thôi, bố con mình về nhỉ. Bố con tôi cảm ơn cô nhiều nhé